Erst den KFZ-Sachverständigen
Kfz Sachverständiger
Bei unverschuldetem Unfall sollte immer Ihr Kfz Sachverständige der erste Ansprechpartner sein.
Nach einem Unfall ist es von äußerster Wichtigkeit, zuerst einmal Beweise zu sichern.
Ab einer Schadenshöhe von 1000,00 € haben Sie das Recht, einen Kfz-Gutachter Ihrer Wahl und Ihres Vertrauens einzuschalten und ein Gutachten erstellen zu lassen.
Versicherung
Wenn Sie sich zuerst an die gegnerische Versicherung wenden, z.B. durch den "Zentralruf der Autoversicherer " wird diese versuchen, durch ihr sogenanntes Schadenmanagement, Sie in deren Spur zu bringen. Erst mal durch ein Gutachten ihres eigenen Kfz-Sachverständigen. Da es immer einen Ermessensspielraum gibt, wird dieser eher dazu neigen, zu Gunsten der Versicherung zu beurteilen. Z.B. freie Werkstatt anstatt markengebundene Vertragswerkstatt, niedriger Wiederbeschaffungswert aber hoher Restwert, keine oder zu geringe Wertminderung usw.. Wollen Sie es wirklich dem Schadenverursacher überlassen, die Höhe Ihres Schadens zu bewerten?
Werkstatt
Wenn Sie sich zuerst an Ihre Werkstatt wenden, benötigt diese sowieso erst ein Kfz-Schadengutachten, um zu wissen, was und wie repariert werden soll. Sie sollten auch nicht Ihrer Werkstatt erlauben, mit der gegnerischen Versicherung zu verhandeln. Es kommt nicht selten vor, dass die Werkstatt die Versicherung anruft und fragt, ob bei Schadenhöhe X ein kfz Gutachten benötigt wird. Was ist dann mit Ihrer Wertminderung? Die Werkstatt kann und wird Ihnen keine Wertminderung berechnen. Es ist einzig und allein Ihr Recht, zu entscheiden, ob Sie einen Kfz Sachverständigen beauftragen wollen oder nicht.Außer bei Bagatellschäden (unter ca. 1000,-€ Reparaturkosten), die in der Praxis nur äußerst selten vorkommen, hat die Versicherung die Kosten für den Kfz Sachverständigen in jedem Fall zu übernehmen. Sie brauchen hier keine Zustimmung der Versicherung. Es ist Ihr gutes Recht.
Rechtsanwalt
Wenn Sie sich zuerst an Ihren Anwalt wenden, benötigt der ein Schadengutachten, um zu wissen, welchen Betrag er bei der gegnerischen Versicherung als Schadenersatz einfordern soll. Ich rate in jedem Fall immer einen Anwalt einzuschalten, der Ihre Interessen vertritt. Aber dann bitte nicht Ihren Familienanwalt, sondern einen Spezialisten für Verkehrs- u. Versicherungsrecht.
Fazit
Sie sehen also wie wichtig es ist, erst den Kfz Sachverständigen Ihres Vertrauens zu beauftragen. Und tun Sie es in Ihrem eigenen Interesse. Es geht um Ihr Geld.
Es geht beim Kfz-Gutachten u.a. um Beweissicherung und Haftungsfragen.
Mit einem Gutachten sind Sie immer auf der sicheren Seite.
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